FAQ

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous avons une quantité minimale de commande pour toutes les commandes à l'étranger.

Quels sont vos tarifs ?

En raison de changements dans l'approvisionnement et d'autres circonstances du marché, nos prix peuvent changer. Contactez-nous pour plus d'informations, nous vous fournirons le prix mis à jour.

Combien de temps dure votre délai de livraison ?

Le délai de livraison des échantillons est d'environ 7 jours. Après réception du dépôt, la production en série prend environ 15 à 25 jours. Après réception de l'acompte et validation définitive de vos produits, les délais de livraison prennent effet. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos demandes. La plupart du temps, nous pouvons y parvenir.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart de la documentation, y compris les certificats d'analyse/conformité ; Assurance et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Western union, Paypal, T/T, L/C, etc. Pour la commande en gros, nous effectuons un acompte de 30 %, solde avant expédition.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est votre satisfaction avec nos produits. En garantie ou non, c'est la culture de notre entreprise d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Comment contrôlez-vous votre qualité ?

Nous surveillons des matières premières à l'ensemble des processus de production et utilisons divers instruments de test avancés pour assurer la stabilité de la qualité.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants. Nous ne pouvons vous donner les tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet. S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

Combien de temps aurais-je vos commentaires ?

Nous répondrons à vos questions ou demandes dans les 24 heures et nous intervenons 7 jours sur 7.